Versand, Rückgabe & Zahlungsarten

Gewährleistung & Garantie

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferung.
Bei individuell nach Kundenspezifikation gefertigten Sonderanfertigungen (z. B. maßgeschneiderte 3D-Druckteile oder personalisierte Umbauten) ist eine Gewährleistung auf Passgenauigkeit und Funktion im Rahmen der vom Kunden bereitgestellten Daten ausgeschlossen. Material- oder Herstellungsfehler sind selbstverständlich davon nicht betroffen.

Eine darüber hinausgehende Garantie wird nicht gewährt, es sei denn, sie ist ausdrücklich beim jeweiligen Produkt angegeben.


Rückgaberecht / Widerruf

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere maßgeschneiderte 3D-Druckteile, Sonderanfertigungen oder individuell designte Produkte.

Möchten Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Ein entsprechendes Widerrufsformular stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung.


Versand & Lieferung

Versandkosten:

  • 🇦🇹 Österreich & 🇩🇪 Deutschland: ab 6,90 €

  • 🇪🇺 Innerhalb der EU: 6,90 € – 22,90 € (je nach Gewicht und Zielland)

  • Weltweiter Versand (außerhalb EU): via UPS – 95 € pauschal

Lieferzeiten:

  • Vorrätige Artikel: ca. 2 – 5 Werktage

  • Sonderanfertigungen / 3D-Druck: ca. 5 – 14 Werktage (abhängig von Aufwand und Produktionszeit)

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen außerhalb der EU Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.


Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte (über PayPal auch ohne Konto möglich)

  • Vorkasse per Banküberweisung

  • Klarna (Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit)

Alle Zahlungen erfolgen sicher und verschlüsselt. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Gebühren durch den Zahlungsanbieter anfallen.


💡 Hinweis: Wir empfehlen, bei Sonderanfertigungen im Vorfeld alle Maße und Anforderungen genau zu prüfen, da diese speziell für Sie hergestellt werden und nicht unter das gesetzliche Widerrufsrecht fallen.